近年、電子商取引(EC)の急拡大により、宅配便の取扱個数は、令和4年度の実績でおよそ50億個だそうです。そして、令和5年度のサンプル調査では、およそ11.1%が再配達とのことです。再配達に要する労働力は、年間6万人ものドライバーの労働力に相当し、そのトラックからは、年間25.4万トンものCO2が排出されています。
今や宅配便の再配達は、我が国における重大な社会問題の一つなのです。
このようなことから、当社は、関係省庁(国土交通省、経済産業省など)が取り組んでいる再配達削減PR月間(4月)に協力し、再配達削減に向けた取組を進めていきます。
国土交通省URL:
https://www.mlit.go.jp/seisakutokatsu/freight/re_delivery_reduce_pr.html